巴运临河宾馆荣获自治区级“最佳星级饭店” 发布者:管理员 发布时间:2015-10-14 8:55:53 浏览8038次 |
巴运临河宾馆荣获自治区级“最佳星级饭店” 2009年1月23日,在内蒙古旅游工作会议上,巴运临河宾馆荣获内蒙古自治区2008年度“最佳星级饭店”荣誉称号,成为巴彦淖尔市宾馆行业2008年度唯一获此殊荣的单位。 一直以来,巴运临河宾馆坚持依照国家星级标准严格管理,不断加大官场环境美化建设和各类设施设备的更新改造力度,不断完善情系顾客服务项目和服务功能,在工作实践中不断创新管理模式,以人性化管理为立足点,在全体员工中倡导“把细微事情做到尽善尽美”的全新服务理念,强化员工细节服务意识,提升个性化服务水平。并定期举行业务技能比武,树立服务标兵,以规范、严谨、健全的服务体系和操作规程激发员工公平竞争的积极性,培养出一支业务熟练、服务技能过硬的员工队伍,员工的微笑服务、超值服务赢得了各界宾客的高度赞誉,从而使宾馆的品牌知名度和美誉度伴随着经营效益的增长明显提升。 在去年年底进行的星级复核评审中,巴运临河宾馆温馨安逸的官场环境、人性化的服务得到了市区两级星级检查考核组的好评和肯定,以优秀的成绩顺利地通过了年度星级考评,并在全区年度最佳星级饭店评选中脱颖而出,成为内蒙古自治区12家最佳星级饭店中的一员。 临河区旅游局许局长介绍:该项荣誉是内蒙古宾馆酒店行业中的最高荣誉。巴运宾馆崔明阳经理表示:荣誉是对宾馆每位员工辛勤努力的回报,宾馆降以此为动力,面对新形势下激烈的竞争局面,狠抓管理,把握机遇,继续开拓创新,为新老顾客提供更加优质的服务,保持和扩大今年良好的经营形势,再创新的业绩。 |